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相談・通報の外部窓口

青い空保育園に設置された相談・通報窓口(外部窓口)です。

相談窓口のポイント

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気になることはまず相談

保育士とコミュニケーションがうまくいかない? 不適切保育? ハラスメント? 間違っていてもかまいません。まずは具体的な事実(ファクト)を聞かせて下さい。

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秘密を守ります

正当な理由がなく、相談または通報によって知り得た情報のうち、相談または通報をした者を特定できる情報について、相談・通報窓口外に漏らしてはならないと定められています。安心して相談して下さい。

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不利益な取扱いをしません

相談又は通報をした者に対し、相談または通報をしたことを理由として、不利益処分その他の不利益な取扱いをしてはならないと定められています。安心して相談して下さい。

相談・通報の流れ

申し込み

まず、電話、FAX、電子メール、ウェブフォーム、LINE(公式アカウント)など、使いやすい方法で、相談・通報をお願いします。
間違っていてもかまいません。まずは具体的な事実(ファクト)を聞かせて下さい。

申し込み

相談・通報窓口で受付後、相談・通報窓口において、相談・通報内容を特定する為に必要な調査(一次調査)を行うかどうか、検討します。
相談者・通報者の方の連絡先を頂いている場合、受付番号をご連絡します。

申し込み

一次調査を行う場合、電話、ZOOM、または対面で、相談・通報内容の詳細について、おうかがいする機会をいただけるか、お尋ねします。

申し込み

一次調査の結果を、団体に報告します。 団体は、一次調査の結果を踏まえ、是正内容を把握するために必要な調査(事実の存否に関する調査。二次調査)を行うかどうか、検討します。

申し込み

団体において、二次調査を行った場合、調査の結果(結論)をまとめます。
相談者・通報者の方の連絡先を頂いている場合、調査の結果(結論)をお伝えします。
団体は、調査の結果(結論)に基づき、是正等適切な対応を行います。

お問い合わせ

電話

電話 03-4405-4063

友だち追加

@reportnow


FAX 03-6740-1858

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